Những bó hoa cưới đẹp nhất của chúng tôi
Đồng giá 30 000 VNĐ Phí vận chuyển nội thành Sài Gòn
Hoa cưới hoa hồng
Hoa Cưới Lan Hồ Điệp & Hồng Môn
Hoa cưới Rum & Calla Lily
Chúng tôi không chỉ giao hoa – chúng tôi gửi sự dịu dàng.
Khám phá các Bộ Sưu Tập của chúng tôi

Hoa cưới

Hoa cưới dạng quạt

Hoa cưới hoa hồng

Hoa Cưới Lan Hồ Điệp & Hồng Môn

Hoa cưới Mix

Hoa cưới Rum & Calla Lily

Hoa cưới tulip

Hoa Rền Rủ

Hoa Vòng

Hoa Giỏ

Khai trương/Chúc mừng

Sinh Nhật

Những câu hỏi thường gặp
Chúng tôi có thể hoàn thành hoặc thay đổi hoa hồng không?
Chúng tôi hỗ trợ hoặc trả lời chỉ các trường hợp sau:
- Giao sai loại hoa , sai số lượng , sai yêu cầu đặt hàng
- Hoa bị dập nát nặng nề , vùng úa không còn được sử dụng ngay khi giao tiếp
- Giao nhầm đơn hàng
Chúng tôi sẽ từ chối đổi và trả hàng theo các trường hợp lý sau:
- Quý khách báo lỗi sau quy định thời gian
- Hoa bị ảnh hưởng do bảo quản sai cách , để ở nơi nắng nóng, ẩm ướt hoặc có va chạm mạnh sau khi nhận
- Khách hàng đã sử dụng hoặc bó/gắn lại hoa
- Lỗi không liên quan đến sản phẩm chất lượng mà cá nhân sở hữu (ví dụ: không thích màu sắc, kiểu dáng sau khi đặt đúng mẫu)
Chính sách hoàn trả và thay đổi hàng hóa như thế nào?
Điều kiện chấp nhận hoàn trả và đổi hàng của chúng tôi:
- Quý khách phải thông báo trong vòng 2 kể từ khi nhận hàng
- Có hình ảnh hoặc video chứng minh tình trạng rõ ràng lúc nhận
- Chưa được cắm, phân tách, bó lại hoặc xử lý bởi người nhận
- Hàng lỗi xảy ra từ phía chúng tôi hoặc đơn vị vận hành mà chúng tôi đặt
Quy trình hoàn tất và đổi hàng của chúng tôi:
- Khách hàng gửi hình ảnh/video và mô tả lỗi qua Hỗ trợ Zalo hoặc đường dây nóng
- Nhân viên chúng tôi xác định trạng thái hàng
- Nếu hợp lệ, chúng tôi sẽ hỗ trợ các hướng dẫn:
- Đổi mới
- Hoàn thành một phần hoặc toàn bộ ảnh hưởng tùy chỉnh
- Cung cấp giảm giá/đề cập đến đơn tiếp theo
Khi nào tôi sẽ nhận được hàng?
Tùy thuộc vào lựa chọn quý khách thời gian để giao hàng và địa điểm giao hàng. Chúng tôi sẽ giao hàng vào đúng giờ cho quý khách. Liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Chi phí vận chuyển và giao hàng của chúng tôi là bao nhiêu?
Tiền giao hàng được tính phí theo khu vực.
- Đối với khu vực Quận 1, Quận 3 và Quận 10: phí giao hàng là 20000 VNĐ.
- Đối với khu vực Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 11, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, và Quận Bình Thạnh : phí giao hàng/vận chuyển là 30000 VNĐ.
- Đối với khu vực Quận Bình Tân và Quận Bình Chánh: phí giao hàng/vận chuyển là 40000 VNĐ
- Đối với khu vực Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận 2: phí giao hàng/vận chuyển là 50000 VNĐ
- Đối với khu vực Quận 9: phí giao hàng/vận chuyển là 60000 VNĐ
Đối với khu vực từ Quận 12 đến Hóc Môn: phí giao hàng/vận chuyển sẽ dao động từ 50000 VNĐ đến 60000 VNĐ.
- Đối với khu vực ngoài thành phố Hồ Chí Minh: chúng tôi sẽ hỗ trợ tiền giao hàng/vận chuyển đến nhà xe.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Hoa cưới có bao gồm chú rể không?
Tại Trân's Bloom Box, trong hoa cưới đã bao gồm hoa chú rể, chúng tôi sẽ trích dẫn một bông từ bó hoa cưới cô dâu để bó hoa chú rể (cài áo).
Chúng tôi có hỗ trợ loại bỏ giỏ hàng này không?
Đối với cổng hỗ trợ, Trân's Bloom Box sẽ phụ thu thêm phí là 100000 VNĐ.
Tôi nên đặt hoa cưới trước bao lâu?
Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, thời gian đặt trước hoa phù hợp là 5 - 7 ngày trước ngày cưới, và tối thiểu 1 ngày trước ngày cưới.
Tôi có thể chọn loại hoa mình thích không?
Hoàn toàn có thể, quý khách có thể gửi mẫu hoa mình yêu thích qua các kênh liên lạc của chúng tôi bao gồm: Zalo, Facebook, Instagram, và Hotline
Tôi cần thay đổi chi tiết sau khi đặt thì phải làm sao?
Để thay đổi chi tiết sau khi đặt hoa, quý khách vui lòng liên hệ các kênh liên hệ của chúng tôi bao gồm: Zalo, Facebook, Instagram, và Hotline từ 48 giờ đến 24 giờ trước khi giao hàng,
Làm sao để giữ hoa cưới tươi suốt buổi lễ?
- Giữ hoa ở nơi mát trước giờ cử hành lễ (tránh ánh nắng trực tiếp, máy lạnh thổi trực tiếp).
- Không xịt nước lên hoa, vì có thể làm hoa mau hỏng.
- Đặt hoa trong cốc nước nhỏ (nếu được) hoặc nhờ người giữ cẩn thận trong hộp hoa.
Hoa có bảo quản được 2 ngày không?
Hoàn toàn có thể, hoa cưới có thể bảo quản tối đa 2 ngày nếu quý khách cắm chân hoa vào nước,
Đối với giỏ hoa, quý khách có thể bảo quản tối đa 7 ngày mà không cần thay nước.